Gerenciamento de Crises

Sua empresa divulgou um preço errado no mailing do mês? Vendeu produtos com problemas de fabricação? Atrasou a entrega?

Com a realidade da Web 2.0, onde toda e qualquer pessoa pode afetar a imagem da sua empresa, é fundamental que sejam monitorados redes sociais, blogs, fóruns e sites de discussão em geral para que a empresa consiga manter um diálogo constante e direto com seus clientes, posicionando a marca de uma maneira positiva e participativa.

Na Anfíbia entendemos o desafio que existe em gerenciar de crises. Entre em contato para montarmos um plano específico para sua empresa!