Análise de Cenário
Para fazer a gestão de sua marca no mundo de Web 2.0, é necessário saber o que os consumidores estão falando de você, seu produto ou serviço.
Com a análise de cenário, fica mais fácil entender como funciona essa dinâmica, para que se possa traçar estratégias de resposta, interação e até mesmo se preparar para crises e novas oportunidades.
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