A corrida do século: Mobile X Web 2.0

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A tecnologia está em uma corrida constante contra ela mesma. Os telefones que antes serviam para uma comunicação one-to-one, mandar mensagens e não eram tão acessíveis, hoje são verdadeiros caminhos de comunicação para várias plataformas, mesmo ainda estando um pouco distantes para algumas pessoas.

Na velocidade que a internet evolui a mobilidade hoje evolui junto, estamos em um momento onde essa “corrida” está igual para ambas, pois uma segue a outra.

Mas qual será o grande desafio para o Mobile?

Fazer com que esses processos se tornem naturais, a comunicação através dela, assim como contar um historia no jantar ou em um café. Nos tornando mais independentes das maneiras como hoje todos se comunicam como um computador por exemplo, e fazendo desse processo, algo tão simples que com o tempo se torne natural.

Nada de câmeras, MP3 player, GPS, 3G, tela sensível ao toque ou Wi-Fi, o principal será facilitar a relação das pessoas, a comunicação, aprimorarem uma tecnologia que dará acesso a todas as plataformas, unificando a maneira de comunicação e tornando-a natural.

Compartilhar experiência, sensações do nosso dia, se estamos tristes, felizes, essa é uma parte da comunicação que faz parte de nossas vidas hoje e será a tendência que irá influenciar nas próximas tecnologias, que alavancaram o principal desafio do Mobile, tornar a tecnologia em uma nova maneira de se comunicar simples e natural para todos.

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Unibanco e uma campanha criativa

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Um jovem com problemas com dinheiro, resolve de maneira inusitada fazer uma rifa para conseguir grana, mas não é uma simples rifa de um produto “completo”. É a metade de um fusca, que ele ganhou da avó.

Tudo isso para lançar o Crédito Universitário Unibanco, e Zé Fuca como é conhecido, está sendo a prova viva de que o crédito universitário vale à pena. Contando suas histórias de maneira irreverente e linkando sempre para o crédito universitário Unibanco

A campanha ainda não tem feito muito sucesso, mas o resultado final ou como a história acaba nós ainda não sabemos.

A ação consiste em um blog que está sendo divulgado em diversas redes sociais como Twitter, Orkut, Flickr e YouTube com textos das histórias, fotos e vídeos. Além disso, estão sendo realizadas ações nas principais universidades de São Paulo e nos portais Terra, UOL e MSN.

Por enquanto a campanha está com um foco maior no universo online e a partir de janeiro o carro, será usado em ações promocionais em faculdades também.

Uma campanha diferente que apostou todas sua fichas na Web para nascer.

Assista a baixo o video do meio fuca.

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Banca online no EUA

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Parece que virou uma tendência a comercialização de conteúdo via Web, e sem duvida é uma oportunidade que as empresa viram e estão usando a seu próprio bem.

A inovação de vendas via a Web junto com a necessidade que as empresas têm em fidelizarem seus clientes e ao mesmo tempo ganharem dinheiro é grande já que alguns métodos antigos de venda já não fazem tanto sucesso.

Esse é o caso da comercialização de revistas físicas, que encontraram uma saída no mundo online. A novidade veio dos EUA e certamente será lançada lá para depois percorrer o mundo como uma nova forma de fazer negócio e ganhar dinheiro: a “BANCA ONLINE’ irá comercializar diversos formatos de revistas digitais na Web.

A parceria foi firmada entre algumas editoras de revistas como Condé Nast, Hearst, Meredith e Time Inc (a maior publicadora de revistas no mundo) e poderá envolver alguns jornais também. A idéia é tornar mais fácil a compra de copias eletrônicas das publicações, além de aumentar a receita das empresas.

Agora me pergunto: O que não teremos que pagar na Internet em 11 anos?

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Amercantil reduzindo custos com Web

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Uma idéia simples e bem trabalhada está fazendo parte da rotina de atendimento da Amercantil, especializada em eletroeletrônicos e informática.

Eles queriam minimizar ligações telefônicas no Serviço de Atendimento ao Consumidor e a idéia foi utilizar um chat online para ajudar com esse atendimento, e conseqüentemente ganhar maior fidelização de marca e ajudar o cliente na decisão final de compra.

Na loja online existem cerca de 80 mil clientes ativos que buscam por muitas informações adicionais para finalizar a compra assim como tirar dúvidas sobre os produtos, verificar o status de seus pedidos e prazo de entrega. Com o atendimento realizado via SAC e e-mail o trabalho era imenso.

A Web surgiu nesse momento para criar um novo canal de comunicação e atendimento, com muita interatividade. O sistema já está funcionando há 6 meses e hoje já traz muitos benefícios, a agilidade se tornou muito melhor, refletindo em vendas e lucro, por dia, são atendidos em média, 40 e-consumidores.

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Campanha promocional Listerine

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‘Vá de Mini Listerine. Acumule Mini-Pontos e concorra a um Mini Cooper’, esse é o tema da campanha que promove o novo Listerine e utiliza a Web pra apresentar produto.

Promovendo o novo Listerine compacto, versão de 60ml a Listerine criou uma promoção que interage diretamente com o internauta.

No site o participante cadastra mini pontos e concorre ao mini Cooper, os pontos irão aumentando a partir do momento que seus amigos indicados se cadastram e participam do quiz.

A campanha que esta sendo vincula em redes sociais e portais associando de forma criativa e bastante atrativa dois produtos que tem características semelhantes.

Mais uma ação que aposta no poder das redes sociais e da comunicação online para lançar um novo produto.

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