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Domino´s lança “The Pizza Turnaround”

A Domino’s apresentou um vídeo criativo, que está rodando no universo online o primeiro capítulo do “The Pizza Turnaround”.

Uma oportunidade de mudar a situação embaraçosa que começou em 2009, quando 2 funcionários divulgaram um vídeo mostrando a falta de cuidado com a higiene no preparo das refeições.

Após a situação constrangedora, a Domino’s elaborou uma campanha que partiu das redes sociais e acabou virando uma espécie de documentário, em que reinventaram a receita de suas pizzas.

A ideia foi utilizar as críticas negativas dos seus próprios consumidores e mudar seus produtos, trabalhando a confiança e transparência com seus clientes. A campanha foi toda filmada por funcionários reais da Domino’s.

Foi desenvolvido um site para complementar a campanha, com um vídeo que já tem mais de 190.000 exibições e termina com um otimo suspense.

Um belo exemplo de como reverter uma crise que foi criada pela web.

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Google contra a crise

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O maior site de busca do mundo passou por uma crise, assim como a maioria das grandes empresas mundiais, mas a cada dia vem se superando.

E já teve um aumento de 27% nos lucros no terceiro trimestre do ano, mostrando o começo da recuperação no mercado mundial de buscas patrocinadas.

O lucro atingiu US$ 1,64 bilhão, contra os US$ 1,29 bi do ano passado. As receitas foram de US$ 5,94 bilhões, um aumento de 7%.

O mercado de busca é uma grande referência para todo mercado em geral, pois tudo é negociado praticamente em tempo real, a queda do setor refletiu o medo das empresas em investir, agora a tormenta está passando e o mercado está voltando a ferver.

Isso não é apenas um sinal, mas uma tendência de mercado.

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