Vimos que 2009 foi um grande ano para o e-commerce no Brasil e no mundo todo. Além do crescimento da tecnologia em geral uma pesquisa apontou que um dos maiores crescimentos do e-commerce foi à confiança dos consumidores.

A pesquisa que mensurou o índice de confiança dos e-consumidores foi feita pela E-bit e mostrou que a conquista da confiança em 2009 aconteceu em 86,3% dos casos. Na pesquisa foi questionada a facilidade de Comprar, seleção de Produtos, informação sobre os produtos, preços, navegação, entrega no prazo e mais alguns outros.

Acho que isso mostra que além de estar em um crescimento horizontal, o comercio eletrônico no Brasil tem uma boa aprovação se comparada a outros países como Estados Unidos, o alicerce do e-commerce no Brasil é apenas uma questão de tempo e costume do Brasileiro.

Um grande passo para o e-commerce: conquistar a confiança!