Segundo pesquisa do Ibope, no mês de março os brasileiros passaram em média 71 horas, 14 minutos e 32 segundos conectados à internet. Esse tempo é 16,8% maior do que o registrado no último mês de fevereiro. Além disso, o número de pessoas que utilizaram a internet de maneira ativa no último mês também cresceu: em março, 37.925 milhões de brasileiros navegaram na internet com freqüência – número 3,3% maior do que o total de internautas ativos em fevereiro.

Diante deste cenário, uma outra pesquisa realizada pela IAB Brasil (Interactive Advertising Bureau) mostra que a estimativa dos investimentos publicitários para este ano na internet terão um crescimento de 30%.

Portanto, concluímos que as empresas estão cada vez mais atentas a estes dados, mas ainda existem muitos desafios. É necessário conhecer o perfil de cada consumidor, por onde ele costuma navegar, como e onde busca informações, para assim, atingi-lo de forma eficaz.

Fonte: Meio & Mensagem

Daquelas que participam de alguma rede (as mais procuradas são Orkut, Twitter e Facebook), 49% ainda não monitoram o que é dito a seu respeito nas suas comunidades ou na internet de forma geral. E esse monitoramento é fundamental, pois está comprovado que a principal fonte de busca de informação e opinião pelos consumidores é a internet: é necessário saber o que está sendo dito a seu respeito.

As empresas ainda têm duvidas de como e principalmente por que utilizar as mídias sociais, tanto para divulgação de sua marca como para uma campanha específica.

O vídeo abaixo (em inglês) mostra os números que não param de crescer, demonstrando a revolução das redes sociais nas vidas das pessoas e a influência nas campanhas de Marketing.

Fontes: ProXXIma e Mídia Boom

Uma oportunidade de mudar a situação embaraçosa que começou em 2009, quando 2 funcionários divulgaram um vídeo mostrando a falta de cuidado com a higiene no preparo das refeições.

Após a situação constrangedora, a Domino’s elaborou uma campanha que partiu das redes sociais e acabou virando uma espécie de documentário, em que reinventaram a receita de suas pizzas.

A ideia foi utilizar as críticas negativas dos seus próprios consumidores e mudar seus produtos, trabalhando a confiança e transparência com seus clientes. A campanha foi toda filmada por funcionários reais da Domino’s.

Foi desenvolvido um site para complementar a campanha, com um vídeo que já tem mais de 190.000 exibições e termina com um otimo suspense.

Um belo exemplo de como reverter uma crise que foi criada pela web.

Parece que virou uma tendência a comercialização de conteúdo via Web, e sem duvida é uma oportunidade que as empresa viram e estão usando a seu próprio bem.

A inovação de vendas via a Web junto com a necessidade que as empresas têm em fidelizarem seus clientes e ao mesmo tempo ganharem dinheiro é grande já que alguns métodos antigos de venda já não fazem tanto sucesso.

Esse é o caso da comercialização de revistas físicas, que encontraram uma saída no mundo online. A novidade veio dos EUA e certamente será lançada lá para depois percorrer o mundo como uma nova forma de fazer negócio e ganhar dinheiro: a “BANCA ONLINE’ irá comercializar diversos formatos de revistas digitais na Web.

A parceria foi firmada entre algumas editoras de revistas como Condé Nast, Hearst, Meredith e Time Inc (a maior publicadora de revistas no mundo) e poderá envolver alguns jornais também. A idéia é tornar mais fácil a compra de copias eletrônicas das publicações, além de aumentar a receita das empresas.

Agora me pergunto: O que não teremos que pagar na Internet em 11 anos?

O blecaute que ocorreu na noite de terça feira, afetou muito o Brasil e certamente a repercussão na Web pode servir de exemplo para muitas empresas. Comunicação online com seu público é de fato crucial para emitir a informação.

O mais novo Twitter que está na boca do povo é da Usina de Itaipu, que anunciou a criação de uma conta na Folha SP para comunicar-se com o público sobre o ocorrido. O perfil é @usina_itaipu e é um bom exemplo de como as empresas estão percebendo a importância e o peso das mídias sociais para a comunicação, até mesmo para mudar uma imagem negativa, de que era a responsável pelo blecaute.

O Twitter foi à maneira mais rápida que a Usina de Itaipu achou para comunicar que a origem do problema não estava na Usina, assim, mudando um boato que poderia em algumas horas destruir a imagem de qualquer empresa.

Outra ação na Web que não partiu da empresa, foi a criação do agregador de conteúdo que reúne tudo que foi postado, em tempo real sobre o blecaute em sites como Twitter, YouTube e Flickr, criado pelo BlogBlogs.