Domino´s lança “The Pizza Turnaround”

Postado por Vinicius Lima às 07:11 do dia 07/01/2010.

A Domino’s apresentou um vídeo criativo, que está rodando no universo online o primeiro capítulo do “The Pizza Turnaround”.

Uma oportunidade de mudar a situação embaraçosa que começou em 2009, quando 2 funcionários divulgaram um vídeo mostrando a falta de cuidado com a higiene no preparo das refeições.

Após a situação constrangedora, a Domino’s elaborou uma campanha que partiu das redes sociais e acabou virando uma espécie de documentário, em que reinventaram a receita de suas pizzas.

A ideia foi utilizar as críticas negativas dos seus próprios consumidores e mudar seus produtos, trabalhando a confiança e transparência com seus clientes. A campanha foi toda filmada por funcionários reais da Domino’s.

Foi desenvolvido um site para complementar a campanha, com um vídeo que já tem mais de 190.000 exibições e termina com um otimo suspense.

Um belo exemplo de como reverter uma crise que foi criada pela web.

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Banca online no EUA

Postado por Vinicius Lima às 07:11 do dia 28/11/2009.

phishing

Parece que virou uma tendência a comercialização de conteúdo via Web, e sem duvida é uma oportunidade que as empresa viram e estão usando a seu próprio bem.

A inovação de vendas via a Web junto com a necessidade que as empresas têm em fidelizarem seus clientes e ao mesmo tempo ganharem dinheiro é grande já que alguns métodos antigos de venda já não fazem tanto sucesso.

Esse é o caso da comercialização de revistas físicas, que encontraram uma saída no mundo online. A novidade veio dos EUA e certamente será lançada lá para depois percorrer o mundo como uma nova forma de fazer negócio e ganhar dinheiro: a “BANCA ONLINE’ irá comercializar diversos formatos de revistas digitais na Web.

A parceria foi firmada entre algumas editoras de revistas como Condé Nast, Hearst, Meredith e Time Inc (a maior publicadora de revistas no mundo) e poderá envolver alguns jornais também. A idéia é tornar mais fácil a compra de copias eletrônicas das publicações, além de aumentar a receita das empresas.

Agora me pergunto: O que não teremos que pagar na Internet em 11 anos?

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Blecaute e a repercussão na Web

Postado por Vinicius Lima às 07:11 do dia 12/11/2009.

A maioria das empresas perceberam algumas tendências do mundo 2.0, estão seguindo e usando isso para o beneficio próprio.

O blecaute que ocorreu na noite de terça feira, afetou muito o Brasil e certamente a repercussão na Web pode servir de exemplo para muitas empresas. Comunicação online com seu público é de fato crucial para emitir a informação.

O mais novo Twitter que está na boca do povo é da Usina de Itaipu, que anunciou a criação de uma conta na Folha SP para comunicar-se com o público sobre o ocorrido. O perfil é @usina_itaipu e é um bom exemplo de como as empresas estão percebendo a importância e o peso das mídias sociais para a comunicação, até mesmo para mudar uma imagem negativa, de que era a responsável pelo blecaute.

O Twitter foi à maneira mais rápida que a Usina de Itaipu achou para comunicar que a origem do problema não estava na Usina, assim, mudando um boato que poderia em algumas horas destruir a imagem de qualquer empresa.

twitter-itaipu

Outra ação na Web que não partiu da empresa, foi a criação do agregador de conteúdo que reúne tudo que foi postado, em tempo real sobre o blecaute em sites como Twitter, YouTube e Flickr, criado pelo BlogBlogs.

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Twitter – Um negócio de milhões

Postado por Vinicius Lima às 06:11 do dia 27/09/2009.

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O Twitter está superando suas próprias expectativas: crescimento em  número de usuários, fama e até investimento!

Agora a rede de micro blogings receberá de 100 milhões de dólares de 7 investidores, quase o dobro do total que era esperado. O valor do Twitter foi estimado em US$ 1 bilhão e os investidores  comprarão 10% dela.

O Twitter que já foi chamado de “email dos pobres” pelo CEO do Google Eric Schmidt prova a cada dia que virou uma verdadeira fonte de negócios e investimentos. Em pouco tempo está conseguindo o que muitos não conseguiram, virou sensação e derruba o estigma de talvez não ser um negócio viável.

Mesmo assim, com todo investimento e toda fama, o fundador Biz Stone afirmou que o Twitter não receberia publicidade ainda neste ano, uma estratégia para segurar a ansiedade dos investidores em publicidade enquanto o número de usuários e a fama aumenta.

Uma história bem planejada e executada da maneira certa que deu origem a um sucesso e a um negócio altamente lucrativo, tanto para oTwitter quanto para quem investe nele.

Novamente: PARABÉNS TWITTER !

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Youtube e Havaianas são moderninhos

Postado por Mariana Machado às 07:30 do dia 25/09/2009.

A Havaianas recebeu fortes reclamações por ter veiculado um comercial em que uma avó tem uma conversa “moderninha” com sua neta, em que falam sobre sexo. No comercial a avó sugere que a neta conheça um rapaz tão bonito quanto o Cauã Reymond, não para casar, mas para sexo.

O comercial foi duramente criticado, por incentivar pessoas a fazerem sexo fora do casamento e por ser transmitido em horários em que crianças ainda tem acesso a televisão.

A Havaianas então encontrou a solução perfeita, decidiu agradar o seu público democraticamente, o comercial foi retirado da televisão e em seu local foi transmitido um depoimento muito simpático, em que a avó responde as reclamações dos telespectadores e fala que para aqueles que gostaram do comercial ele estará disponível no site da Havainas.

O comercial é finalizado com a seguinte frase: Viu como eu sou moderninha? Realmente é.  A polêmica além de causar discussão na Internet com defensores da marca, reafirmando a sua paixão pelas Havaianas e defendendo o comercial com unhas e dentes, fez com que o site da Havaianas fosse divulgado e a marca conseguiu continuar com sua imagem jovem e moderna.

Parabéns a Havaianas que reagiu as críticas sem medo e enxergou uma oportunidade!

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